
Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
L'association Espoir (165 salariés), située à Toulouse, gère différents dispositifs d'hébergement, de logements, d'accompagnement social, pour des publics en situation de fragilité ou d'exclusion. L'Association ESPOIR recrute un Agent d'accueil écrivain public, assurant des missions d'accueil, de domiciliation et d'appui aux démarches administratives des familles « gens du voyage itinérantes », pour un remplacement de 15 jours à temps plein, pouvant être renouvelé. Vos missions : - Assurer l'accueil et la domiciliation de voyageurs n'ayant pas de domicile stable, afin de favoriser l'accès à leurs droits civiques et sociaux ; - Réceptionner et gérer le courrier des personnes domiciliées ; - Assurer la lecture et faciliter la compréhension des courriers ; - Accompagner et soutenir les personnes domiciliées dans la complétude des documents et dossiers administratifs ; - Accompagner les personnes domiciliées dans la gestion des comptes numériques pour le traitement des dossiers ; - Informer et orienter les personnes domiciliées vers les services de droit commun en fonction des besoins et demandes exprimées (prestations CAF, Complémentaire Santé, accompagnement vers une Rqth[...]